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在线招聘——教育公司抗击疫情缩影

原标题:网上招聘教育公司的防疫缩影

文|孙莹莹

如果你的网络没有问题请扣1分

"虽然我穿得很漂亮,但我穿着睡衣。如果以后有做饭和打麻将的声音,我愿意提供更多的支持。”这是2月5日下午在猿类指导下举行的“空中”讲座的场景,这绝不是一个例子。

从1月底开始,包括雪儿在线学校、爱学习、领袖教育、Pea Thinking等教育公司开始推出“在线简历发送、在线展示、在线面试、在线录取和在线培训”计划。

除了教育公司采取的在线和离线切换、免费开放在线资源以及在疫情下到其他地方工作的措施之外,该计划背后还有另一项解决人员供需平衡的关键措施。

上网,招聘

伴随着二月的预定开始是春季招聘。

对于公司来说,春季招聘通常会有一个分支机构来招聘应届毕业生,这是秋季招聘的一个重要渠道。而另一个则在几年后被并入辞职和招聘的浪潮中,也就是俗称的“金、银、四”。

虽然它仍处于流行病的阴影之下,但仍有大量的求职需求,这意味着招聘无法停止。

29日,爱学习的人力资源部团队发出紧急通知:人力资源部团队立即启动网上办公,一条线负责教学和教师的日常保障,另一条线召开会议调整招聘策略。

按照原计划,建设开始后,热爱学习的人力资源团队将分批到高校进行校园讲座。讲座的核心之一是“重塑品牌意识”。

2019年11月16日,高斯教育宣布正式更名为“爱学习小组”。更名是为了梳理品牌,更新发展战略。然而,另一方面,它也将面临降低品牌知名度和增加陌生感的风险。

后者是人力资源团队将在春季招聘时解决的问题。“线下是品牌运营的一个非常重要的渠道。”热爱学习的人力资源部表示。

这个频道的“技巧”显然不可低估。

在去年秋季招聘会结束时,艾雪曾发布过秋季招聘会的报告单:在过去的4个月里,他们从北京出发,穿越6个城市,行程4000公里,深入25所大学,共收到来自国内外1223所大学的名学生的简历。

但是,在目前的情况下,在线下铺设通道的道路显然是无法通行的。

同样,在这个春节期间,人力资源部门开始紧急工作,还有教育公司,如领导教育和豌豆思维。

春节期间,豌豆思维武汉分公司的一名人力资源同事已经将电脑搬进了病房。后面的床是我生病住院的奶奶,前面是需要处理的人事管理工作,包括一年后招聘计划的紧急调整。

虽然有几家公司采取了不同的具体措施,但他们都选择了“100%在线切换”的招聘形式。

1月31日,艾雪教育集团高斯分部表示,班主任的面试形式改为网上面试。2月5日,艾雪教育集团为应届毕业生推出了“云上校招募”计划:讲座、初步考试和再测试都在网上进行。

1月31日,与谁一起学习的高中班级说从2月4日开始,将准备一系列的空中讲座。求职者可以通过网上初试笔试、网上培训、网上复试等方式进入高中。

2月1日,雪儿网的同治赵春将上线。面试和培训将在网上进行。春季招聘会、演讲会、求职必修课程和推广部分也将在近期上线。

也是在2月1日,Pea Thinking主动发起了在线面试,所有招聘流程和链接都转移到了网上。

2月2日,校长教育表示将为candi提供一整套在线招聘服务,包括简历筛选、面试、入职培训和办公室工作

从1月底开始,包括雪儿在线学校、爱学习、领袖教育、Pea Thinking等教育公司开始推出“在线简历发送、在线展示、在线面试、在线录取和在线培训”计划。

“在筛选简历之前,我们会通过电话面试来评估候选人,尤其是教师的沟通和逻辑思维能力。对于广州以外的求职者,我们也将把面对面的交流转移到网上解决方案。”人力资源部的pea思考提到。

从离线到在线,招聘过程发生了很大变化。

但是,在这种流行病的情况下,很明显,过去的网上和网下招聘相结合的三对七或五对五的系统,将完全改变为网上招聘。

这也意味着整个面试过程需要重新安排和调整。

1。校园讲座被改为“空气”。2月5日下午3点,猿师徒春季娱乐小组组织了第一次空气讲座。整个宣讲过程基本上围绕着公司介绍、工作介绍、福利介绍和录取过程这四个基本环节,与之前的线下内容基本没有太大区别。

但细节已经显示了网络的一些特征。

例如,在ape辅导春季招募建立之前,辅导教师这个需要特别招募的职位已经被单独对待,并且成立了一个专门的辅导教师小组。整个教学过程也是针对辅导教师的工作。

这种方法一方面降低了在线多职位同步操作的难度,另一方面也便于集中宣传,使求职者对这个职位有更深的了解。

此外,在整个宣传过程中,系统还支持求职者随时在评论区留言。特别人力资源将在评论区回答关键问题,并将回答同步到春季招聘小组,以取代离线宣传会议中的固定问题。在这个评论区,直播的人力资源同事还会随机抓图,被拦截的学生会得到一定的奖励:u盘或有机会避免笔试。

在发送简历的层面上,它不同于在结束后收集纸质简历的离线研讨会。在线展示界面还建立了一个“在线递交简历”的渠道。候选人可以在演示过程中直接填写简历,也可以导入自己的简历进行自动匹配。

这是一条完全在线的渠道路径,而另一条路径是继续依靠过去线下的积累来规划在线讲座。

例如,爱学习和Pea Thinking等公司仍在关注以一所学校为宣讲单位的比例,选择校企合作的道路,并与高校合作开展专题网上讲座。

"从维护关系的角度来看,爱学习曾经与教员、学校就业办公室教师、校园大使等有过一定的密切合作。以北京的一所211大学为例,我们可以覆盖24个系中的20个系,从而覆盖该校80%的学生。”爱学人力资源部告诉我更多。

pea思维和学校合作更先进。Pea Thinking人力资源部的同事告诉多智,他们已经与中南民族大学、华南师范大学等多所大学签订了人才培养计划。许多大学生在毕业前都会来豌豆接受就业指导和培训,这样以后挑选豌豆的过程会更加顺利和自然。

“我们春季招聘的150-200名教师的需求现在基本满足了。”豌豆思索着说道。

2。调整小组面试流程。

同时,学校招聘和社会招聘之间还有另一个关键的区别。过去,学校招聘中的大多数职位都采用小组面试,包括没有领导小组会议或结构化面试。

当许多人在同一个在线系统中讨论时,系统是否能顺利支持以及如何控制面试者的顺序和节奏将成为切换到在线后的挑战。

将群体转向一边是解决这个问题的措施之一。

热爱学习的人力资源部已经开始调整群体面孔的话题,试图通过片面的方式改变群体面孔的特征,从而通过片面的方式解决群体面孔可以检验的品质。

但是,鉴于关培生的某些职位或需要平衡简历数量和本人数量之间的关系

例如,尽管猿类咨询的第一次飞行讲座开始得比较早,但在一定程度上缓解了被困在家里的应届毕业生的求职焦虑。然而,因为现场直播猿类咨询的同事现在在家工作,他们受到网络速度、系统、技术等因素的限制。现场直播过程,尤其是录制的宣传视频的播放,都有不同程度的卡顿,导致用户体验的一定程度的降低,甚至影响宣传效果。

"这位领导开发了一个在线招聘系统,可以支持结构化面试,也可以不支持领导小组讨论。今年年初的第一天就实施了非接触式视频采访。”教育和人力资源部主任告诉多智。

3。社会招聘将采用网上录取和网上培训。

对于社会招聘,很多教育公司在日常工作中尝试了在线电话或视频面试,因为在一定时间内没有大规模集中招聘和集体面试等问题,所以与前端面试相比影响不是很大。

但是社会招聘的一个独特特征是立即开始工作,没有长时间的学校注册缓冲时间。这也意味着过去离线签订合同和进行集中封闭式培训的过程将受到影响。

"原则上,仍然有必要确保风险。即使对于那些对俱乐部注册来说并不特别紧急的职位,他们也会收到延迟注册的邀请。”爱学人力资源部告诉我更多。

4。通过内部晋升和退伍军人的召回降低社会招聘的难度。

虽然社会招聘有一个典型的黄金、三银和四银的季节,但这个季节很大程度上是因为大量员工会选择在一年后离职。因此,人力资源团队如Pea Thinking在几年前就做了人才清单和招聘预算。

"我们也一直有后备候选人。所以这部分也在我们的控制范围之内。”豌豆认为人力资源部提到了。

主管教育的人力资源部也告诉我,在几年前疫情爆发的早期,他们已经做了一些安排:例如,他们在几年前就安排员工提前休假,在淡季休假,为后一年的高峰期做准备。

也正是有了这种预先的准备,他们迅速做出反应,并计划在流行病期间召回退役老兵。

“现在,召回退伍军人似乎是候选人快速起步、缩短招募周期的好方法。”教育和人力资源部的负责人提到。

与此同时,领导者也在加强内部推动。通过公司内部员工人才库,有针对性的推回工作短信到达,招聘教师带头转发招聘海报,引导公司的全员参与,让更多的外部人才了解公司的就业需求。

然而,不可否认的是,由于流行病的影响,今年之后社会辞职的高潮并没有如期到来。因此,相对而言,教育公司在社会招聘层面的空缺情况并没有在大范围内出现。

挑战存在,机遇也存在。

由于流行病而在网上进行的招聘只是被动地在网上进行调整,这是真的吗?

显然不是。

网上招聘的优势也开始在某些层面显现。

对于研讨会来说,当表单上线时,它实际上给了更多人提问的机会。与此同时,实际参加网下讲座的人数往往受到场地大小或安全规定的限制,而网上人数不受限制给了更多求职者理解和申请讲座的机会。

"一般来说,在直播当天,我们还会安排几个在线管理员上岗,其中一些人专门负责对接技术,一些人专门负责对接问题,还有一些人会预先设置好,让机器人自动回答尽可能多的学生问题。“

热爱学习的人力资源部说出差的同事不需要出差。相反,他们可以以小客户服务的形式提供更多的服务。例如,除了回答问题,他们还推出了一些功能,如职业规划和简历修改。

对于培训,网上不能否认

对于人力资源部的同事来说,在线面试模式消除了频繁协调面试者和申请人之间的时间、预订会议室以及处理离线面试中经常遇到的求职者走失和迟到等情况的需要。

“当我们在一个相对有序的系统中运作时,我们可以很自然地向面试官发送求职者的信息和对接时间,从而大大提高招聘效率。”爱学人力资源部提到。

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这些通过在线形式逐渐显现的优势使得许多公司在探索未来恢复正常秩序后,能够继续增加在线面试的比例,并通过在线和离线相结合来最大化招聘面试的效果。

虽然我们不能否认非常时期会摧毁一些商业形式,但是非常时期也可能重塑一些商业形式。在线招聘面试可能是其中之一。(CNKI孙莹莹)

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